Na Loja Lady B, todas as operações são criptografadas e 100% processadas por computador, sem intervenção humana.

Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra online são codificadas, desde seus dados pessoais até a forma de pagamento. Verifique o ícone “cadeado fechado” na parte superior do seu monitor durante o seu pedido de compra na Lady B.

Você pode verificar os prazos de entrega para sua região diretamente no carrinho de compras. Este prazo contempla todos os passos do seu pedido: preparação, emissão de nota fiscal, despacho para a transportadora e entrega. Reforçamos que este prazo começa a partir da confirmação de pagamento do seu pedido e em dias úteis, excluindo finais de semana e feriados.

O valor do frete varia de acordo com a localidade da entrega. 

Em todo o perímetro urbano de Teresina, o frete possui uma taxa fixa de R$ 10,00 e a entrega é grátis em compras a partir de R$ 200,00.

Para saber o valor exato do frete para as demais regiões do Brasil, consulte-o na sua sacola de compras.

Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto entrando em contato com a gente por meio da nossa Central de Atendimento, em até 7 dias corridos após o recebimento. O item para troca não pode ter marcas de uso e precisa estar com a embalagem intacta, o lacre deve estar intacto, sem indícios de uso e sem indícios de teste.